I. Informacje ogólne

1. Sklep Internetowy on-line www.as2.pl, zwany w dalszej części Sklepem, jest własnością firmy

        Ars Scripti-2 Alla Chrzanowska,
        ul. Jarzębinowa 18/62, 
        15-793 Białystok
        NIP: 542-185-04-54
        tel. 085 653 67 29
        kom. 0 602 759 576

2. Przyjmowaniem, potwierdzaniem oraz realizacją zamówień złożonych przez Klienta zajmuje się firma Ars Scripti-2 właściciel oprogramowania Sklepu Internetowego - zwany w dalszej części Administratorem. 

3. Klient może zamawiać tylko te produkty, które w czasie składania zamówienia znajdują się w asortymencie Sklepu.

4. Sklep zastrzega sobie możliwość wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży. 

5. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w złotych polskich.

6. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.

7. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia będą potwierdzane przez Administratora najpóźniej po trzech dniach roboczych od dnia złożenia zamówienia.

8. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.

9. Dane osobowe, które podaje klient (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu, nie są one udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom. 

10. Konsument wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach sklepu internetowego www.as2.pl

11. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 października 1997r. każdy z państwa ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia, a także prawo do zaprzestania ich przetwarzania, co należy zgłosić w formie pisemnej/mailowej.
     

II. Rejestracja nowego klienta

Założenie konta (rejestracja) w Sklepie pozwoli Ci skorzystać z dodatkowych usług oferowanych przez Sklep.

Niektóre z nich to:

• Trwały Koszyk - Każdy produkt dodany do koszyka pozostaje w nim do momentu zamówienia lub usunięcia.
• Książka Adresowa - Teraz możemy dostarczyć produkty, które zamówisz pod wskazany przez Ciebie adres! 
  To doskonały sposób na wysłanie komuś prezentu !
• Historia Zamówień - Możesz zobaczyć historię zamówień które u nas składałeś.
• Opiniowanie Produktów - Możesz podzielić się swoimi opiniami o produktach z innymi klientami.
• Newsletter - Możesz dostawać informacje o nowościach i promocjach oferowanych przez Sklep

• Procedura rejestracji w Sklepie, czyli zakładanie konta

Chcąc utworzyć konto w Sklepie, Klient powinien postępować według poniższej procedury:

1. Kliknij na tekst - Zarejestruj się - znajdujący się w prawym górnym rogu strony głównej;

2. Następnie należy wypełnić kolejne pola formularza rejestracyjnego;

3. W trakcie wypełniania formularza trzeba będzie wymyślić i zapamiętać hasło, którego będziesz używać przy kolejnych logowaniach do sklepu;

4. Po zakończonej procedurze rejestracji pojawi się informacja mówiąca o tym, że został wysłany na Twoją skrzynkę pocztową e-mail, który zawiera link, na który musisz kliknąć, aby dokonać aktywacji utworzonego konta. Jeżeli tego nie uczynisz, nie będziesz się mógł zalogować;

5. Po aktywacji konta możesz zalogować się do Sklepu używając w tym celu adresu e-mail oraz wymyślonego wcześniej hasła;

Ten punkt przeczytaj bardzo uważnie - jest to jeden z najczęstszych problemów związanych z zakładaniem konta!

ZAKŁADANIE NOWEGO KONTA I PROCEDURA JEGO AKTYWACJI  

• Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zakładania konta zostanie wysłany do Ciebie e-mail potwierdzający utworzenie konta i zawierający prośbę o dokonanie jego aktywacji.

WAŻNE!
W celu aktywacji Twojego konta w sklepie as2.pl, kliknij na link w e-mailu wysłanym do Ciebie ze sklepu po utworzeniu konta.
W przeciwnym razie nie będziesz mógł się zalogować.

Założenie konta nie oznacza konieczności natychmiastowego zamówienia towaru. Konta założone zawierające nieprawidłowe dane (np. znaki x itp.) zostają usunięte.

Prosimy o poważne podejście do procedury rejestracji.

III. Zamówienia

• Procedura składania zamówień przez osoby mające założone konto

1. Należy zalogować się w Sklepie;

2.  

3. Wpisać żądaną ilość w koszyku klienta i następnie aktualizować koszyk poprzez kliknięcie na przycisk Aktualizuj Koszyk

4. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!

5. Wybierz następnie sposób dostawy oraz zapłaty za zamówienie;

6. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostać pocztą elektroniczną potwierdzenie przekazania zamówienia do realizacji.

1. Wybierz odpowiedni produkt klikając na przycisk Do koszyka lub Kup teraz
2. Wpisz żądaną ilość w koszyku klienta i następnie przelicz zamówienie  poprzez kliknięcie na przycisk Aktualizuj Koszyk;
3. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!
4. Przejdź do kasy bez zakładania konta. Pamiętaj, ze wybierając tą opcję nie będziesz mógł śledzić statusu zamówienia ani przeglądać historii swoich zakupów;
5. Wypełnij formularz zamówieniowy;
6. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostać pocztą elektroniczną  potwierdzenie przekazania zamówienia do realizacji;

• Składanie zamówień poprzez e-mail

1. Czasami może się zdarzyć, że masz ochotę złożyć zamówienie poprzez e-mail. Taka forma składania zamówień też jest możliwa. Musisz jednak pamiętać, że jest to dość kłopotliwe - musisz sam wyszczególnić wszystkie zamawiane produkty, podać ich ilość i gramatury.

2. Zamówienie poprzez e-mail nie zwalnia zamawiającego z konieczności podania danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia.

3. Przy jakichkolwiek wątpliwościach ze strony Admnistratora zamówienie może nie zostać zrealizowane.

• Dodatkowe informacje

1. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w złożonym przez Klienta zamówieniu, nie nastąpi jego potwierdzenie przez Administratora. Klient podczas rejestracji w Sklepie jest zobowiązany do podania adresu e-mail, pod którym możliwe będzie potwierdzenie przez Administratora złożonego zamówienia oraz numeru telefonu kontaktowego wraz z numerem kierunkowym.

2. Termin realizacji zamówionych przez Klienta produktów wynosi maksymalnie 14 dni roboczych. Zwykle czas kompletacji zamówienia nie przekracza 4 dni roboczych oraz 2-3 dni robocze na dostawę przez Pocztę Polską. Dokładny termin dostawy produktu będzie przekazywany drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.

3. W przypadku realizacji większych zamówień, Administrator jest uprawniony, w drodze odrębnych ustaleń z Klientem, do określenia dłuższego terminu realizacji zamówienia oraz realizacji takiego zamówienia etapowo.

4. W przypadku braku zamówionego produktu następuje zwrot pieniędzy odpowiadających kwocie brakującego produktu z danego zamówienia.
    

IV. Formy i koszty dostawy

W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy oraz formę płatności.
Dostawę zamówionych towarów realizujemy przez:

• Poczta Polska  

Poczta Polska

1. Zamówione produkty będą dostarczane do Klienta głównie za pośrednictwem Poczty Polskiej, pod adres wskazany w formularzu zamówienia. 

2. Po dokonaniu pokwitowania przyjęcia przesyłki, Klient może w obecności przedstawiciela Poczty Polskiej dokonać sprawdzenia zawartości oraz stanu przesyłki. 

3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w czasie transportu, reklamacje z tego tytułu będą rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy Klient wraz z osobą doręczającą przesyłkę (upoważniony przedstawiciel Poczty Polskiej) sporządzi na piśmie protokół reklamacyjny, który zostanie podpisany przez Adresata przesyłki i Doręczającego. Reklamacje z tytułu uszkodzeń mechanicznych dokonanych przez Klienta nie będą uznawane.

4. Jeśli towar zamówiony na stronie www.as2.pl posiada wady techniczne lub podczas dostawy został uszkodzony mechanicznie prosimy o odesłanie towaru niezwłocznie po otrzymaniu i otrzymają Państwo na koszt firmy Ars Scripti-2, towar odpowiadający jakości jaki Państwo zamawiali. Jeżeli okaże się to niemożliwe np. "wyczerpanie nakładu", wówczas otrzymają Państwo zwrot pieniędzy lub otrzymają Państwo propozycję zakupu innego towaru dostępnego w ofercie www.as2.pl. 

Przy zakupach powyżej 190 zł  klient nie ponosi kosztów wysyłki Pocztą Polską

 

V. Formy płatności

W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy oraz formę płatności.

Płatność za pobraniem

Opłaty dokonujesz u listonosza (lub innego upoważnionego przedstawiciela Poczty Polskiej), który dostarczy przesyłkę pod wskazany adres.
Przy zaznaczeniu opcji "Pobranie ( Poczta Polska )" Klient ponosi koszty związane z przekazaniem opłaty za zamówienie przez Pocztę Polską na rachunek banku właściciela Sklepu.

W przypadku zamówienia na kwotę wyższą od 190,00 zł klient nie ponosi opłat zarówno za wysyłkę jak i za pobranie.
 

 

Przelew bankowy

 

Wybierając ten sposób zapłaty musisz dokonać przelewu kwoty za zamówiony towar na konto bankowe Sklepu. Nr konta bankowego i dane Sklepu potrzebne do wykonania przelewu otrzymasz w potwierdzeniu złożonego zamówienia.

Zamówiony towar zostaje wysłany do Ciebie dopiero po wpłynięciu opłaty na konto sklepu.

VI. Niższe koszty dostawy zamówień

Pamiętaj !

Płatność za zamówiony towar, w przypadku wysyłki przez Pocztę Polską, składa się z dwóch elementów: płatności za wysłanie paczki i płatności za tzw. pobranie, czyli pobranie należnej zapłaty za towar przez Pocztę Polską i przesłanie jej na konto sklepowe.

• W przypadku przelania należności za towar bezpośrednio na konto sklepu - przelew bankowy nie ponosisz kosztów pobrania.

Kosztów pobrania lub/i wysyłki nie ponosisz również w następujących przypadkach.

• Przy zakupach przekraczających kwotę 190,00 zł  klient nie ponosi kosztów wysyłki Pocztą Polską
• W przypadku zamówienia na kwotę wyższą od 190,00 zł klient nie ponosi opłat zarówno za wysyłkę jak i za pobranie.

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany kwot zamówienia uprawniających Klienta do otrzymania darmowej wysyłki/pobrania oraz prawo do promocyjnego obniżania lub pokrywania we własnym zakresie kosztów dostawy.

VII. Zwroty

 Więcej informacji znajdziesz tutaj.

 

VIII. Postanowienia końcowe

1. Znaki towarowe, handlowe, nazwy producentów i firm zostały wykorzystane na stronach Sklepu wyłącznie w charakterze informacyjnym i stanowią własność ich prawnych właścicieli. 
2. Sprzedawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
3. Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

IX. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Twojego zamówienia możesz się z nami skontaktować poprzez  poprzez formularz na stronie KONTAKT
 

Właściciel:

Ars Scripti-2 Alla Chrzanowska,
ul. Jarzębinowa 18/62,
15-793 Białystok
NIP: 542-185-04-54